Kategorie

kontakt sklep ze sprzętem ratowniczym  732 965 383

 

biuro@blekitna.com

Jak zamawiać - pomoc

Jak składać zamówienia? Nie ma nic prostrzego! Postępuj według poniższych zasad, a zobaczysz jakie to łatwe i intuicyjne.

Krok 1 - Wybór produktów

  • przeglądaj listę kategorii lub skorzystaj z wyszukiwarki, aby znaleźć odpowiedni produkt,
  • przy każdym produkcie znajdziesz szczegółowe informacje na jego temat,
  • pamiętaj, że zarejestrowani klienci mogą zapamiętać produkty w przechowalni,
  • po znalezieniu interesującego Ciebie produktu, dodaj go do koszyka,
  • opcja "Kontynuuj zakupy" pozwoli Tobie na dodanie kolejnych towarów (jeśli nie wybierzesz kolejnego przedmiotu do koszyka możesz wejść klikając na ikonę koszyka w górnej części sklepu),
  • jeżeli kompletowanie zamówienia jest zakończone - przejdź do koszyka ("Koszyk").

 

Krok 2 - Zawartość koszyka

  • w koszyku zobaczysz dokładnie, jakie wybrałeś produkty i w jakiej ilości,
  • zmień wartość w kolumnie ilość i kliknij na "odśwież" (), aby dopasować zamówienie,
  • klikając na ikonę plusa/minusa odpowiednio zwiększysz/zmniejszysz produkty z koszyka, klikając na ikonę krzyżyka () usuniesz produkt z koszyka. Pamiętaj, żeby zawsze wcisnąć przycisk "odśwież".
  • wybierz odpowiadającą Ci formę dostawy i płatności,
  • jeżeli posiadasz kupon rabatowy, wprowadź go poniżej, aby otrzymać zniżkę,
  • potwierdź wybrane opcje klikając na przycisk „zamów”.

 

Krok 3 - Logowanie, Dane płatnika - składanie zamówienia

  • jeżeli posiadasz konto w naszym sklepie, wprowadź Twoje imię i nazwisko oraz informacje teleadresowe, i kliknij na "zaloguj"
  • jeżeli nie posiadasz konta, wypełnij dane teleadresowe w tabeli "Dane płatnika" wybierz opcję "zarejestruj się" (jeśli chcesz założyć konto w naszym Sklepie) lub pomiń zakładanie konta klikając na "Przejdź do potwierdzenia". Pamiętaj, że rejestracja pozwoli Ci korzystać z wielu przywilejów, w tym:
    • podgląd statusu realizacji zamówień oraz historii zakupów,
    • brak konieczności ponownego wprowadzania danych przy kolejnych zakupach,
    • możliwość otrzymywania indywidualnych rabatów i kuponów promocyjnych.
  • jeśli chcesz, aby zamówienie wysłane zostało na inny adres niż podczas logowania, zaznacz pole "Inne dany wysyłkowe" i podaj odpowiednie dane,
  •  
  • przed złożeniem zamówienia zawsze musisz zaakceptować politykę prywatności i wpisać cztery cyfry w wyznaczone miejsce. Jest to niezbędne do zakończenia procesu zakupu.

 


Krok 4 - Potwierdzenie zamówienia

  • w każdej chwili możesz zmienić dane płatnika, dane wysyłkowe, a także możesz wrócić do koszyka i kontynuować zakupy,
  • ewentualne dodatkowe informacje o realizacji zamówienia umieść w polu "Uwagi do zamówienia"
  • kliknięcie na przycisku "Zamów" oznacza potwierdzenie zakupu,
  • odbierz wiadomość email i kliknij na link potwierdzający złożenie zamówienia.


Realizacja zamówienia

Zamówienie zaczyna być realizowane w momencie przyjęcia zlecenia, o którym klient zostanie poinformowany zmianą statusu na "W trakcie realizacji". Sklep zastrzega sobie prawo do opóźnienie realizacji zamówienia w przypadku tymczasowej niedostępności artykułów, Klient zostanie o tym, a także o długości realizacji zamówienia, poinformowany drogą elektroniczną. Zdarza się to bardzo rzadko, lecz jeśli zależy Państwu na czasie zachęcamy do upewnienia się wysyłając zapytanie na adres: info@blekitna.com.

Pamiętaj, że zarejestrowani klienci mogą w swoim koncie śledzić status realizacji złożonych zamówień.